Hope
調和を大切にした人間形成を目指して
事業所名でもある「ハーモニー」を訳すと「調和」となります。「全体がほどよくつりあって、矛盾や衝突などなく、まとまりあっていること。またそのつりあい。」とあります。
弊社は介護事業所である以上、人と人との「調和」を遵守し、人と人との懸け橋となるよう切磋琢磨努力し、より良い人間関係作りを目指します。
Hope
ハーモニーヘルパーズの想い
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事業所名でもある「ハーモニー」を訳すと「調和」となります。「全体がほどよくつりあって、矛盾や衝突などなく、まとまりあっていること。またそのつりあい。」とあります。
弊社は介護事業所である以上、人と人との「調和」を遵守し、人と人との懸け橋となるよう切磋琢磨努力し、より良い人間関係作りを目指します。
Features
ハーモニーヘルパーズの特徴
「ヘルパーファースト」 従業員を大切にしています。
ヘルパーひとりひとりの環境や考えを尊重し、より働きやすい環境になるべく、実践しています。
利用者様に笑顔で心のこもったサービスが提供出来るヘルパーに育てるためにも、まずは会社や責任者が全ヘルパーに笑顔で心ある接し方をする事を徹底しています。
ヘルパーの離職率が低いこともハーモニーヘルパーズの特徴です。
ヘルパーのスキル向上を目指しています
利用者様へ最適なヘルパーをご紹介できるように、社内外での研修等、ヘルパーのスキルアッププログラムを取り入れています。経験の浅いヘルパーにはサービス提供責任者やベテランのヘルパーがひとり立ち出来るまで同行指導を行います。
ヘルパーには基本的な資格の他、同行援護や行動援護の資格取得も促進しています。
サービス品質を共有し、改善に取り組みます
支援に必要な利用者様の情報を社内で共有し、サービス向上に努めています。
サービス提供責任者が定期的に担当の利用者様の支援に入り、お困り事をお聞きしています。
また、ヘルパーが相談・報告がしやすい環境作りにもこだわり、小さな事も見落とさないよう努めています。毎月の会議内容や日々の振り返りの周知も徹底しています。
チームで連携
お一人の利用者様に対し、複数のヘルパーで連携して対応しています。「日数が少ないから」と一人のヘルパーをご希望される利用者様もいらっしゃいますが、ヘルパーを一人に固定すると、そのヘルパーが入れなくなった時に利用者様が困る事となります。また、ヘルパーの精神的負担も軽減でき、ヘルパーの定着にも繋がります。
Vision
夢と現実の両立を完全サポート
ミュージシャンである私を筆頭に、役者、格闘家、マラソンランナーetc…がひしめく弊社従業員たち。
夢を持つひとりひとりに『働き方』があります。
夢を持つ人は皆『責任』を持っています。それは夢を持つ以上『自己責任』の中で行動しているからです。
誰にやってくれとも言われていない、ただ自分がやりたいからやっている。
夢を持つも持たぬも自分次第。それでも『持つ』を選んだ以上、『全ての責任は自分にある』それに尽きるのです。
その人の持つ『責任』を夢溢れるスタッフ同士がフォローし合い、切磋琢磨努力する。
従業員の働き方を理解し、この上なくしっかりとサポートしつつ、共存共栄なる働き方を作る。
その先にあるのが、『ヘルパーと利用者との信頼感』であれば、福祉事業の理念『共に幸せになる』が構築されるのです。
夢の実現に向けて最大級のバックアップ体制で挑みます。
ハーモニーヘルパーズ代表
